sábado, 10 de abril de 2010

¿Qué es Sistema de Información y Sistema Colaborativo?

Los Sistemas de Información se refieren a los elementos que tratan datos e información, los cuales se procesan y se obtiene como resultado información mucho más elaborada, relacionada con un objetivo específico, de tal manera que se puedan tomar decisiones de acuerdo a los resultados obtenidos. En lo que respecta a Informática, se refiere a los elementos que interactúan entre sí para apoyar las operaciones de la empresa. Su funcionamiento consiste básicamente en cuatro actividades:

  • Entrada de Información: en esta etapa se toman los datos necesarios para producir información, nombres, direcciones, renta, etc.
  • Almacenamiento de Información: el almacenamiento consiste básicamente en guardar la información o datos que se han ingresado al sistema en el proceso anterior.
  • Procesamiento de Información: esta actividad se encarga de realizar todo tipo de cálculos con la información almacenada o con datos ingresados recientemente. Todo esto con el fin de obtener información que apoye a la toma de decisiones.
  • Salida de Información: la salida de la información es lo que el sistema nos entrega luego de haber realizado los tres pasos anteriores. Es importante mencionar que la salida de información de un sistema puede ser la entrada de otro.

Los Sistemas Colaborativos, o Sistemas Cooperativos, son un tipo de Sistema de Información, y nacieron de la necesidad de realizar actividades que requieren trabajar en grupo. Es así como se crearon softwares orientados a la colaboración, los Groupware y Workflow:

  • Groupware: Son sistemas computacionales que permiten a un grupo de personas trabajar en conjunto en una tarea en común. Por lo tanto un groupware tiene como características que sea un ambiente de colaboración, con la información en un solo lugar, y que se pueda interactuar con los usuarios. Pueden ser además en sincrónico, es decir que se envían mensajes en tiempo real, como en sesiones de chat o pizarras compartidas, o asíncrono, como es el caso de los blogs y correos electrónicos. Un ejemplo de groupware es Moodle, el cual es una aplicación educativa que permite compartir recursos y administrar cursos.

  • Workflow: Son sistemas que automatizan e integran los procesos de negocios de una empresa, de acuerdo a determinadas estrategias. Algunas de sus actividades puede ser asignar tareas, avisar de tareas pendientes, automatizar secuencias de negocios y optimizarlas, entre otras. La principal diferencia de un workflow de un groupware es que el primero no necesariamente implica colaboración de otras personas, sino que se puede utilizar de forma individual. Un ejemplo de un sistema workflow es FlowMind, el cual permite administrar recursos, ver las diferentes etapas de un determinado proceso, como mejorar los procesos, entre otras funcionalidades, todo de forma gráfica.


Fuentes:

http://www.utm.mx/~temas/temas-docs/nfnotas518.pdf

http://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml

http://es.wikipedia.org/wiki/Sistemas_de_informacion

http://docs.moodle.org/en/About_Moodle

http://www.flowmind.org

2 comentarios:

  1. Ademas para que la información valiosa para la toma de decisiones en las organizaciones, debe cumplir ciertas características:
    1. Calidad: los hechos que se comunican deben un fiel reflejo de la realidad planteada.

    2. Oportunidad: las medidas correctivas deben aplicarse a tiempo, antes de que se presente una gran desviación respecto de los objetivos planificados con anterioridad.

    3. Cantidad: Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones acertadas y oportunas si no disponen de información suficiente, pero tampoco deben verse desbordados por información irrelevante e inútil, pues esta puede llevar a decisiones desacertadas.

    4. Relevancia: La información que es proporcionada debe estar relacionada con las tareas y responsabilidades de los gerentes

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